Veiledning for Wi-Fi-tilkobling
Landroid-klippere er IoT-enheter (tingenes internett).
For å få tilgang til all tilgjengelig funksjonalitet på Landroid-klipperen din og sørge for at programvaren alltid er oppdatert, må du koble den til internett.
For å koble Landroid-klipperen din til internett, må du ha navnet (SSID), passordet til Wi-Fi-nettverket ditt og serienummeret til robotklipperen. På de nyeste modellene finner du en QR-kode bak på Landroiden under dekselet, eller på siden av klipperen, som du kan skanne med mobilen din. På eldre modeller finner du serienummeret på en etikett enten på baksiden av Landroid-klipperen, eller nær tastaturet under dekselet.
Last ned den nyeste versjonen av Worx Landroid-appen fra Play-butikken (dersom du bruker en Android-enhet) eller fra App Store (dersom du bruker en Apple-enhet). Deretter følger du instruksjonene i appen.
Sørg for at:
– Landroid-klipperen er innen rekkevidde av Wi-Fi -nettverket ditt
– både Landroid-klipperen og smarttelefonen din er koblet til et 2.4 GHz Wi-Fi-nettverk Landroid-klipperen bruker 2.4 GHz-båndet fordi det har større rekkevidde og virker bedre gjennom hindringer. De fleste moderne rutere bruker både 2.4 GHz- og 5 GHz-frekvensen, men om nødvendig kan du midlertidig deaktivere 5 GHz-nettverket på ruteren din under paringen og aktivere det igjen etter at du er ferdig.
Følgende innstillinger skal være standardinnstillinger på ruteren din. Du bør likevel sjekke at:
– Wi-Fi-modus er b/g/n eller blandet
– kanalbredden er 20 MHz
– DHCP er aktivert på ruteren
– standardnettverket er i bruk, ikke gjestenettverket
Viktig! Hvis du har en brannmur eller andre lignende sikkerhetsfunksjoner, kan det bli nødvendig å deaktivere disse midlertidig.
Landroid-modell WR130E, WR139E, WR140, WR140E, WR141E, WR142E, WR143E, WR147, WR147E, WR147E.1, WR148E, WR149E, WR150, WR150E, WR153E, WR155, WR155E, WR165, WR165E, WR167E, WR184E – USB-konfigurasjon
Hvis du har en 2019/2020 Landroid, kan du konfigurere robotklipperen din til å koble til internett gjennom en USB-port. Slik går du frem:
1) Sørg for at Landroid-klipperen kjører den nyeste fastvaren. Hvis ikke, følger du instruksjonene under Slik holder du Landroid-klipperen oppdatert.
2) Logg på http://account.worxlandroid.com og åpne siden til klipperen din.
3) Klikk på «configure» i «Wi-Fi Configuration»-boksen.
4) Angi nettverksnavnet (SSID), passordet og last ned JSON-filen.
5) Kopier JSON-filen til en tom minnepinne i formatet FAT32.
6) Sørg for at klipperen er slått på og sett inn minnepinnen.
Dersom Landroid-klipperen din har et syv-segment display, viser dette «USB» så snart prosessen er fullført. Ta ut minnepinnen.
Dersom Landroid-klipperen din har LCD-display, følger du instruksjonene på skjermen.
FEILSØKING
Landroid-klipperen kan ikke kobles til nettverket.
Dersom du ikke er i stand til å koble Landroid-klipperen til nettverket, må du først sjekke om du har fulgt alle instruksjonene over. Som før nevnt, er brannmurer en vanlig årsak til at robotklippere ikke kan kobles til nettverket. Dersom du har en brannmur, bør du deaktivere den midlertidig.
Dersom du kan pare Landroid-klipperen med kontoen din, men du ikke kan kommunisere med den gjennom appen, bør du kontakte kundestøtte.
Dersom du fremdeles ikke kan fullføre paringsprosessen, kan du prøve denne testen for å sjekke om feilen skyldes noen av nettverksinnstillingene dine.
Aktiver internettdeling (tethering) og konfigurer en annen mobiltelefon som en mobil trådløssone. Deretter kobler du mobiltelefonen din til Wi-Fi-nettverket du akkurat opprettet. Prøv å pare Landroid-klipperen gjennom dette nettverket. Hvis dette fungerer, er det det vanlige Wi-FI-nettverket ditt som blokkerer Landroid-klipperen fra å koble seg til tjeneren. Du må derfor justere innstillingene.
Vær oppmerksom på at Landroid-klipperen kobles fra nettverket så snart du deaktiverer den mobile trådløssonen. Denne testen er bare ment som en metode til å finne ut hva som stopper paringsprosessen.
Landroid-klipperen er ikke lenger koblet til internett.
Sjekk først om noen av nettverksinnstillingene dine er endret. Du bør også bekrefte at Landroid-klipperen er innenfor et område med god Wi-Fi-dekning.
Hvis du har installert en ny ruter eller skiftet internettleverandør, kan ikke Landroid-klipperen koble seg til. Den kan bare lagre informasjon for ett trådløst nettverk om gangen. Du må endre SSID-en og passordet til den nye ruteren til de samme som for den gamle ruteren. Hvis det er en grunn til at du ikke kan eller vil gjøre dette, må du kontakte kundestøtte.
Dersom du bruker uoffisielle apper, programvarer eller programserier, må du avinstallere disse og koble dem fra robotklipperen. Vi støtter kun den offisielle Worx Landroid-appen som kan lastes ned fra App Store eller Google Play-butikken. De fleste tredjepartsapper er ikke kompatible med tjenerinnstillingene våre, så for øyeblikket er vi ikke i stand til å støtte noen av disse. Vær oppmerksom på at vi behandler noen av disse appene som skadelig programvare, så det er mulig at kontoen din blir midlertidig blokkert.
Artikkelserie: