Tutorial para resolver el mensaje de error «Robot atrapado.»
En primer lugar, restablezca el error «Robot atrapado.».
- pulsando el botón «0» si se tiene uno de los siguientes modelos de Landroid: WG757E, WG796E.1, WG797E.1, WG798E, WR111MI, WR112MI, WG799E, WR113MI, WG754E, WG755E, WG756E, WG790E.1, WG791E.1, WG792E.1, WG793E.1, WG758E.
- pulsando el botón «Start» para los demás modelos de Landroid
Si el error persiste, proceda, según el modelo de su Landroid, conforme al procedimiento que se describe a continuación.
- Landroid modelo WR130E, WR141E WR142E, WR143E, WR147E, WR153E, WR155E, WR140, WR150,
Si el mensaje de error sigue estando presente, apague el Landroid y gírelo boca abajo. Revise si hay algo impidiendo que las ruedas giren. Retire posibles obstrucciones, gire nuevamente el Landroid y enciéndalo. Si el mensaje de error sigue estando presente, póngase en contacto con el servicio de asistencia para que nuestros técnicos lo resuelvan. - Landroid modelo WG790E, WG791E, WG794E, WG796E, WG757E, WG796E.1, WR111MI, WR112MI, WG799E, WR113MI, WG754E, WG755E, WG756E, WG790E.1, WG758E.
Limpie exhaustivamente el espacio entre la cubierta flotante y el cuerpo principal del robot. Asegúrese de retirar las partículas, acumulaciones de césped y suciedad que pueda haber presentes. Si el problema persiste, la cubierta flotante podría estar atascada. Intente desbloquearla sacudiendo el robot (no demasiado fuerte pero tampoco demasiado suave).
Ver el vídeo
Si el problema persiste aun después de probar estas medidas, haga clic en https://account.worxlandroid.com/
entre en su cuenta y abra una solicitud de asistencia rellenando el formulario.
- Landroid modelo WR101SI, WR102SI, WR104SI, WR105SI, WR106SI, WR110MI, WR100SI, WR101SI.1, WR102SI.1, WR103SI, WR104SI.1, WR105SI.1, WR106SI.1, WR110MI.1, WR115MI, WR091S, WR092S, WR093S, WR094S, WR095S, WR096S.
Revise la rueda frontal: podría estar atascada o bloqueada. Límpiela exhaustivamente con un cepillo y asegúrese de que pueda girar y rodar libremente.
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Si el problema persiste aun después de probar estas medidas, haga clic en https://account.worxlandroid.com/, entre en su cuenta y abra una solicitud de asistencia rellenando el formulario.