Problemele Wi-Fi pot apărea dacă parola este incorectă, semnalul este prea slab sau setările de securitate blochează conexiunea. Utilizați pașii de mai jos pentru a rezolva problemele Wi-Fi comune cu robotul dvs.
Parolă Wi-Fi greșită
Setări de rețea incorecte
Funcțiile de securitate precum firewall-urile sau controlul parental blochează accesul
Verificați firmware-ul robotului dumneavoastră:
Accesați meniul aplicației sau al setărilor
Dacă este necesar, actualizați manual la cel mai recent firmware
Verificați setările Wi-Fi:
Asigurați-vă că parola dvs. este corectă
Conectați-vă la router și verificați contul și parola
Test cu un hotspot mobil:
Utilizați un al doilea telefon pentru a crea un hotspot
Conectați robotul la acesta
Dacă funcționează, este posibil ca rețeaua de acasă să blocheze semnalul
→ Verificați firewall-ul sau setările de securitate
→ Dacă robotul tot nu se conectează, contactați asistența pentru clienți
Robotul este prea departe de router
Semnalul Wi-Fi este slab sau instabil
Routerul are restricții, cum ar fi controlul parental sau frecvența limitată
Verificați raza semnalului Wi-Fi:
Asigurați-vă că semnalul Wi-Fi acoperă întreaga zonă de cosit
Mutați routerul sau adăugați un prelungitor Wi-Fi dacă este necesar
Verificați setările de securitate ale routerului:
Intrați în setările routerului
Dezactivați controlul parental, firewall-ul sau alte restricții
Utilizați Wi-Fi de 2,4 GHz:
Dacă robotul este departe de router, comutați Wi-Fi la 2,4 GHz
Acest semnal merge mai departe decât 5 GHz
Opțional (pentru modelele acceptate):
Utilizați un modul FML pentru o conexiune mai stabilă, dacă este disponibil