Skip to Content
Komunikaty o błędach Landroid Classic
Ręczny STOP
Spróbuj tego rozwiązania
"STOP ręczny"
Przewodnik rozwiązywania problemów: Komunikat o błędzie "Manual STOP"
Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby rozwiązać komunikat o błędzie "Manual STOP" na Landroid i ustalić, czy potrzebna jest dalsza pomoc.
Co oznacza komunikat "Manual STOP"?
Kosiarka została zatrzymana ręcznie lub przycisk STOP może być zablokowany. Problem ten można często rozwiązać za pomocą prostych czynności kontrolnych lub, w razie potrzeby, kontaktując się z pomocą techniczną.
Co należy sprawdzić
Na kosiarce
Sprawdź, czy na wyświetlaczu widoczny jest komunikat "STOP".
Sprawdź przycisk STOP, aby potwierdzić, czy jest zablokowany lub wyciągnięty, czy też porusza się swobodnie.
W aplikacji
Sprawdź, czy aplikacja wyświetla "Manual STOP".
Upewnij się, że kosiarka jest w trybie online. Jeśli jest w trybie offline, aplikacja może wyświetlać nieaktualne informacje.
Co robić
Jeśli przycisk STOP jest zablokowany
Sprawdź przycisk pod kątem zabrudzeń lub zanieczyszczeń wokół krawędzi.
Lekko naciśnij przycisk, aby go zwolnić. Nie używaj nadmiernej siły.
Jeśli na wyświetlaczu pojawi się "STOP"
Uruchom ponownie kosiarkę, odłączając akumulator na 30 minut i podłączając go ponownie.
Sprawdź i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje oprogramowania sprzętowego.
Jeśli aplikacja wyświetla "STOP RĘCZNY"
Podejdź do kosiarki i uruchom ją ręcznie lub odeślij do domu za pomocą przycisków na urządzeniu.
Ponownie podłącz kosiarkę do sieci, aby zaktualizować aplikację o najnowszy status.
Kiedy skontaktować się z pomocą techniczną
Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu powyższych kroków, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy. Aby przyspieszyć proces:
Nagraj wideo pokazujące przycisk STOP i jego stan.
Uwzględnij w filmie wyświetlacz kosiarki i komunikat o błędzie aplikacji.
Przekaż film do działu pomocy technicznej, aby pomóc w zdiagnozowaniu problemu lub zorganizowaniu serwisu.
Wyodrębnij plik dziennika z kosiarki i udostępnij go działowi pomocy technicznej:
Włącz kosiarkę i wprowadź kod PIN.
Włóż pusty dysk USB (sformatowany jako FAT32, zalecane 2-8 GB) do portu USB kosiarki.
Poczekaj na sygnał dźwiękowy lub komunikat "USB" lub "Odłącz napęd USB".
Odłącz napęd USB i podłącz go do komputera.
Zlokalizuj plik o nazwie
LOG_xxxx.htmna dysku USB.Wyślij plik dziennika do działu pomocy technicznej w celu dalszej analizy.
Wykonanie tych kroków pomoże rozwiązać błąd "Manual STOP" lub dostarczy pomocy technicznej niezbędnych informacji, aby skutecznie pomóc.
On this page