I problemi Wi-Fi possono verificarsi se la password non è corretta, il segnale è troppo debole o le impostazioni di sicurezza bloccano la connessione. Utilizzate i passaggi seguenti per risolvere i problemi Wi-Fi più comuni con il vostro robot.
Password Wi-Fi errata
Impostazioni di rete errate
Caratteristiche di sicurezza come firewall o parental control che bloccano l'accesso
**Controllare il firmware del robot.
Andare all'app o al menu delle impostazioni
Se necessario, aggiornare manualmente il firmware più recente.
**Controllare le impostazioni Wi-Fi
Assicurarsi che la password sia corretta
Accedere al router e verificare l'account e la password
Test con un hotspot mobile:
Utilizzare un secondo telefono per creare un hotspot.
Collegare il robot ad esso
Se funziona, la rete domestica potrebbe bloccare il segnale.
→ Controllare le impostazioni del firewall o della sicurezza
→ Se il robot continua a non connettersi, contattare l'assistenza clienti.
Il robot è troppo lontano dal router
Il segnale Wi-Fi è debole o instabile
Il router ha delle restrizioni, come il controllo parentale o la frequenza limitata.
Controllare la portata del segnale Wi-Fi:
Assicurarsi che il segnale Wi-Fi copra l'intera area di falciatura.
Spostare il router o aggiungere un extender Wi-Fi, se necessario.
**Controllare le impostazioni di sicurezza del router
Andare nelle impostazioni del router
Disattivare il controllo parentale, il firewall o altre restrizioni.
Utilizzare il Wi-Fi a 2,4 GHz:
Se il robot è lontano dal router, passare il Wi-Fi a 2,4 GHz.
Questo segnale va più lontano di quello a 5 GHz
Opzionale (per i modelli supportati):
Utilizzare un modulo FML per una connessione più stabile, se disponibile.