Panoramica

Questa guida affronta i problemi di Landroid relativi all'alimentazione, alla ricarica e agli errori. Seguire i passaggi consolidati per diagnosticare e risolvere efficacemente i problemi.

1. Problemi di alimentazione e di carica

Questa sezione tratta di problemi quali la mancata ricarica della batteria, la mancata ricezione dell'alimentazione da parte del Landroid e problemi con l'indicatore LED della stazione di ricarica.

Passi per la diagnosi e la risoluzione:

1. Controllare l'alimentazione e i collegamenti:

   • Assicurarsi che l'alimentatore sia saldamente collegato alla base di ricarica e a una presa di corrente funzionante.

   • Testare la presa collegando un altro dispositivo per verificare che eroghi corrente.

   • Controllare che il cavo di collegamento tra l'alimentatore e la base di ricarica non sia danneggiato o allentato.

2. Ispezione della stazione di ricarica e dei contatti:

• Verificare che il Landroid sia agganciato correttamente alla stazione di ricarica, con i pin di contatto allineati correttamente ai contatti di ricarica.

• Verificare che non vi siano segni di danni, sporcizia o detriti sui contatti di ricarica e, se necessario, pulirli.

• Esaminare la stazione di ricarica per individuare eventuali difetti o componenti allentati.

3. Affrontare una batteria completamente scarica:

• Se la batteria è completamente scarica, eseguire una carica di emergenza agganciando manualmente il Landroid alla stazione di ricarica.

• La carica di emergenza dovrebbe avviarsi automaticamente.

• Al termine della carica, accendere il Landroid per riprendere il normale funzionamento.

🎥 Guarda il video tutorial

4. Osservare l'indicatore LED:

• Controllare la spia LED sul caricatore o sulla base. Se è spenta o tremolante, potrebbe indicare un problema di alimentazione.

• Se il LED rimane spento dopo aver controllato i collegamenti, è possibile che la base di ricarica o l'alimentatore necessitino di manutenzione.

2. Ulteriori controlli e assistenza

Se nessuno dei passaggi sopra descritti risolve il problema, potrebbe essere necessaria un'ulteriore assistenza.

Estrarre un file di registro per l'assistenza:

• Accendere il tosaerba e inserire il PIN.

• Inserire un'unità USB (FAT32, 2-8 GB consigliati) nella porta USB.

• Attendere un segnale acustico o un messaggio "USB", quindi rimuovere l'unità.

• Collegare l'unità al computer e individuare il file LOG_xxxx.htm.

Contattare l'assistenza:

• Condividere il file di registro e una descrizione dettagliata del problema con l'assistenza clienti per ottenere ulteriore assistenza.

Suggerimenti chiave

• Pulire regolarmente i contatti: Sporco e ossidazione possono interferire con la carica.

• Batterie intercambiabili: Tutte le batterie Worx da 20 V sono compatibili.

Seguendo questa guida, è possibile diagnosticare e risolvere efficacemente i problemi di alimentazione e di carica del Landroid, garantendo un funzionamento affidabile.