Hibaelhárítási útmutató: "Manual STOP" hibaüzenet

Kövesse ezt az útmutatót, hogy megoldja a "Manual STOP" hibaüzenetet a Landroidon, és meghatározza, hogy szükség van-e további segítségre.

Mit jelent a "Kézi leállítás"?

A fűnyírót kézzel állították le, vagy a STOP gomb beragadhatott. Ez a probléma gyakran megoldható egyszerű ellenőrzésekkel, vagy szükség esetén az ügyfélszolgálathoz való fordulással.

Mit kell ellenőrizni

A fűnyírón

1. Ellenőrizze, hogy a kijelzőn nem jelenik-e meg a "STOP" felirat.

2. Ellenőrizze, hogy a STOP gomb be- vagy kiszorult-e, vagy szabadon mozog-e.

Az alkalmazásban

1. Ellenőrizze, hogy az alkalmazásban megjelenik-e a "Kézi STOP".

2. Ellenőrizze, hogy a fűnyíró online van-e. Ha offline, az alkalmazás elavult információkat mutathat.

Mi a teendő

Ha a STOP gomb beragadt

• Ellenőrizze a gombot, hogy nincs-e rajta szennyeződés vagy törmelék a szélein.

• Érintse meg enyhén a gombot, hogy kiszabadítsa. Kerülje a túlzott erőkifejtést.

Ha a kijelzőn a "STOP" felirat jelenik meg

• Indítsa újra a fűnyírót úgy, hogy 30 percre kiveszi az akkumulátort, majd újra csatlakoztatja.

• Ellenőrizze és telepítse a rendelkezésre álló firmware-frissítéseket.

Ha az alkalmazáson a "Kézi STOP" felirat jelenik meg

• Menjen a fűnyíróhoz, és indítsa el kézzel, vagy küldje haza a készülék gombjainak segítségével.

• Csatlakoztassa újra a fűnyírót a hálózathoz, hogy frissítse az alkalmazást a legfrissebb állapottal.

Mikor vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal

Ha a probléma a fenti lépések kipróbálása után is fennáll, további segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz. A folyamat felgyorsítása érdekében:

1. Vegyen fel egy videót, amelyen látható a STOP gomb és annak állapota.

2. Vegye fel a videóba a fűnyíró kijelzőjét és az alkalmazás hibaüzenetét.

3. Adja át a videót az ügyfélszolgálatnak, hogy segítsen a probléma diagnosztizálásában vagy a szervizelés megszervezésében.

4. Vegyen ki egy naplófájlt a fűnyíróból, és ossza meg azt a támogatással:

A következő lépések követése segít megoldani a "Manual STOP" hibát, vagy a hatékony segítségnyújtáshoz szükséges információkkal látja el a támogatást.