Des problèmes Wi-Fi peuvent survenir si le mot de passe est incorrect, si le signal est trop faible ou si les paramètres de sécurité bloquent la connexion. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes Wi-Fi courants de votre robot.
Mauvais mot de passe Wi-Fi
Paramètres réseau incorrects
Fonctions de sécurité telles que pare-feu ou contrôle parental bloquant l'accès
Vérifiez le micrologiciel de votre robot:
Allez dans le menu de l'application ou des paramètres
Si nécessaire, mettez à jour manuellement le dernier firmware.
Vérifiez vos paramètres Wi-Fi:
Assurez-vous que votre mot de passe est correct
Connectez-vous à votre routeur et vérifiez le compte et le mot de passe.
Test avec un hotspot mobile:
Utilisez un deuxième téléphone pour créer un hotspot.
Connectez le robot à ce hotspot
Si cela fonctionne, il se peut que votre réseau domestique bloque le signal.
→ Vérifiez les paramètres du pare-feu ou de la sécurité
→ Si le robot ne se connecte toujours pas, contactez le service clientèle.
Le robot est trop éloigné du routeur
Le signal Wi-Fi est faible ou instable
Le routeur a des restrictions, comme le contrôle parental ou une fréquence limitée.
Vérifier la portée du signal Wi-Fi:
Assurez-vous que le signal Wi-Fi couvre l'ensemble de la zone de tonte.
Déplacez le routeur ou ajoutez un prolongateur Wi-Fi si nécessaire.
Vérifier les paramètres de sécurité du routeur:
Allez dans les paramètres du routeur
Désactiver le contrôle parental, le pare-feu ou d'autres restrictions
Utiliser le Wi-Fi 2,4 GHz:
Si le robot est éloigné du routeur, réglez votre Wi-Fi sur 2,4 GHz.
Ce signal va plus loin que le 5 GHz
En option (pour les modèles pris en charge):
Utiliser un module FML pour une connexion plus stable, si disponible.