Tutorial sobre el funcionamiento de la función de bloqueo

La función "Bloquear" bloquea tu Landroid si es robado, dejándolo inutilizable hasta que sea recuperado y desbloqueado.

Vea el Video Tutorial:

1. Funcionamiento del bloqueo

• Habilitación de la función de bloqueo: Habilítala a través de la app en el menú principal.

• Cómo funciona: Una vez activada, si el Landroid pierde la conexión Wi-Fi durante 72 horas, se bloqueará y dejará de funcionar.

• Bloqueo accidental: Si tu Landroid se bloquea debido a un apagón o un problema con el router, restablece la conexión Wi-Fi para desbloquearlo.

2. Desbloquear su Landroid

Pasos para desbloquear:

1. Compruebe el Wi-Fi: Asegúrese de que la red está en línea, coloque el robot dentro del alcance y confirme la conexión.

2. Espere a la reconexión: Tras 10-15 minutos, el robot debería desbloquearse y reanudar su programación. Si esto no funciona, proceda al desbloqueo manual.

3. Desbloqueo manual:

   • Inicie sesión en la cuenta de Worx Landroid.

   • Desplácese hasta la parte inferior para ver tres opciones.

• Haga clic en "Descargar" en el cuadro "Desbloquear".

• Descarga el archivo "reqProvisioningUsb.json" (no le cambies el nombre).

• Copie este archivo en una memoria USB vacía formateada con FAT32.

• Encienda el Landroid, inserte la memoria USB, y leerá el archivo y se desbloqueará.

• Después de reiniciar, el Landroid se desbloqueará y se restablecerá el PIN por defecto.

3. Casos especiales

Nuevo Equipo de Red

• Cambios de red: Si cambias de router o de proveedor, mantén el mismo SSID y contraseña para mantener la conexión. Si no es posible, desactive la función "Bloquear". Los dispositivos bloqueados que no puedan conectarse a una nueva red requieren un ticket de soporte.

Landroid Winter Storage

• Preparación para el invierno: Desactive la función "Bloquear" antes del almacenamiento invernal. Si el robot no puede conectarse a Wi-Fi durante el almacenamiento y más tarde cambia el SSID/contraseña de la red, es posible que no pueda desbloquearlo en primavera.

Envío del Landroid al Servicio de Reparaciones

• Antes de la reparación: Desactive la función "Bloqueo" antes de enviar el Landroid a reparación para evitar problemas.

Entender la función de Bloqueo le ayuda a asegurar su Landroid a la vez que sabe cómo manejarlo y desbloquearlo si es necesario.