Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων: "Manual STOP" Μήνυμα σφάλματος

Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να επιλύσετε το μήνυμα σφάλματος "Manual STOP" στο Landroid σας και να καθορίσετε εάν απαιτείται περαιτέρω βοήθεια.

Τι σημαίνει "Manual STOP";

Το χλοοκοπτικό έχει σταματήσει χειροκίνητα ή το κουμπί STOP μπορεί να έχει κολλήσει. Αυτό το ζήτημα μπορεί συχνά να επιλυθεί με απλούς ελέγχους ή, εάν είναι απαραίτητο, με την επικοινωνία με την υποστήριξη.

Τι να ελέγξετε

Στο χλοοκοπτικό

1. Ελέγξτε την οθόνη για να δείτε αν εμφανίζεται η ένδειξη "STOP".

2. Επιθεωρήστε το κουμπί STOP για να επιβεβαιώσετε αν έχει κολλήσει μέσα ή έξω ή αν κινείται ελεύθερα.

Στην εφαρμογή

1. Ελέγξτε αν στην εφαρμογή εμφανίζεται η ένδειξη "Χειροκίνητο STOP".

2. Επιβεβαιώστε ότι το χλοοκοπτικό είναι συνδεδεμένο. Εάν είναι εκτός σύνδεσης, η εφαρμογή ενδέχεται να εμφανίζει ξεπερασμένες πληροφορίες.

Τι να κάνετε

Εάν το κουμπί STOP έχει κολλήσει

• Ελέγξτε το κουμπί για βρωμιά ή σκουπίδια γύρω από τις άκρες του.

• Χτυπήστε ελαφρά το κουμπί για να το ελευθερώσετε. Αποφύγετε την υπερβολική δύναμη.

Εάν στην οθόνη εμφανιστεί η ένδειξη "STOP"

• Επανεκκινήστε το χλοοκοπτικό αφαιρώντας την μπαταρία για 30 λεπτά και επανασυνδέοντάς την.

• Ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού και εγκαταστήστε τις.

Εάν η εφαρμογή εμφανίζει "Χειροκίνητη διακοπή λειτουργίας"

• Πηγαίνετε στο χλοοκοπτικό και εκκινήστε το χειροκίνητα ή στείλτε το σπίτι χρησιμοποιώντας τα κουμπιά στη μονάδα.

• Συνδέστε ξανά το χλοοκοπτικό στο δίκτυο για να ενημερώσετε την εφαρμογή με την τελευταία κατάσταση.

Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη για περαιτέρω βοήθεια. Για να επιταχύνετε τη διαδικασία:

1. Καταγράψτε ένα βίντεο που δείχνει το κουμπί STOP και την κατάστασή του.

2. Συμπεριλάβετε στο βίντεο την οθόνη του χλοοκοπτικού και το μήνυμα σφάλματος της εφαρμογής.

3. Παρέχετε το βίντεο στην υποστήριξη για να σας βοηθήσει στη διάγνωση του προβλήματος ή στη διευθέτηση της συντήρησης.

4. Εξάγετε ένα αρχείο καταγραφής από το χλοοκοπτικό και μοιραστείτε το με την υποστήριξη:

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα θα βοηθήσετε στην επίλυση του σφάλματος "Manual STOP" ή θα παρέχετε στην υποστήριξη τις απαραίτητες πληροφορίες για να σας βοηθήσει αποτελεσματικά.