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Landroid Classic Fehlersuche

🔋🔧 Der Mäher bekommt keinen Strom oder die Batterie wird nicht geladen


Anleitung zur Fehlerbehebung bei der Stromversorgung und beim Aufladen

Überblick

Dieser Leitfaden befasst sich mit Landroid-Problemen im Zusammenhang mit der Stromversorgung, dem Laden und Fehlern. Befolgen Sie die konsolidierten Schritte, um Probleme effektiv zu diagnostizieren und zu beheben.


1. Probleme mit der Stromversorgung und dem Aufladen

Dieser Abschnitt befasst sich mit Problemen, wie z. B. dass der Akku nicht geladen wird, der Landroid keinen Strom erhält und Probleme mit der LED-Anzeige der Ladestation auftreten.

Schritte zur Diagnose und Behebung:

  1. Überprüfen Sie die Stromversorgung und die Anschlüsse:

    • Vergewissern Sie sich, dass das Netzteil fest mit der Ladestation und einer funktionierenden Steckdose verbunden ist.

    • Testen Sie die Steckdose, indem Sie ein anderes Gerät einstecken, um sicherzustellen, dass sie Strom liefert.

    • Überprüfen Sie das Verbindungskabel zwischen dem Netzteil und der Ladestation auf Schäden oder lose Verbindungen.

2. Überprüfen Sie die Ladestation und die Kontakte:

  • Vergewissern Sie sich, dass der Landroid ordnungsgemäß an der Ladestation angedockt ist und dass die Kontaktstifte korrekt mit den Ladekontakten ausgerichtet sind.

  • Überprüfen Sie die Ladekontakte auf Anzeichen von Beschädigungen, Schmutz oder Ablagerungen und reinigen Sie sie bei Bedarf.

  • Untersuchen Sie die Ladestation auf Defekte oder lose Komponenten.

3. Beheben Sie eine vollständig entladene Batterie:

  • Wenn der Akku vollständig entladen ist, führen Sie eine Notladung durch, indem Sie den Landroid manuell an die Ladestation andocken.

  • Die Notladung sollte automatisch beginnen.

  • Nachdem der Ladevorgang abgeschlossen ist, schalten Sie den Landroid ein, um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen.

🎥 Video-Anleitung ansehen

4. Beobachten Sie die LED-Anzeige:

  • Überprüfen Sie die LED-Anzeige am Ladegerät oder an der Basis. Wenn sie nicht leuchtet oder flackert, kann dies ein Hinweis auf ein Stromproblem sein.

  • Wenn die LED-Anzeige auch nach der Überprüfung der Anschlüsse nicht leuchtet, muss die Ladestation oder das Netzteil möglicherweise gewartet werden.


2. Zusätzliche Überprüfungen und Unterstützung

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, ist möglicherweise weitere Unterstützung erforderlich.

Extrahieren Sie eine Protokolldatei für den Support:

  • Schalten Sie den Mäher ein und geben Sie die PIN ein.

  • Stecken Sie ein USB-Laufwerk (FAT32, 2-8 GB empfohlen) in den USB-Anschluss.

  • Warten Sie auf einen Signalton oder eine "USB"-Meldung und entfernen Sie dann das Laufwerk.

  • Schließen Sie das Laufwerk an Ihren Computer an und suchen Sie die Datei LOG_xxxx.htm.

Kontaktieren Sie den Support:

  • Teilen Sie die Protokolldatei und eine detaillierte Beschreibung des Problems dem Kundendienst mit, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Wichtige Tipps

  • Reinigen Sie die Kontakte regelmäßig: Schmutz und Oxidation können den Ladevorgang beeinträchtigen.

  • Auswechselbare Akkus: Alle 20V Worx-Akkus sind kompatibel.


Anhand dieses Leitfadens können Sie Stromversorgungs- und Ladeprobleme mit Ihrem Landroid effizient diagnostizieren und beheben und so einen zuverlässigen Betrieb sicherstellen.

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