Wi-Fi-problemer kan opstå, hvis adgangskoden er forkert, signalet er for svagt, eller hvis sikkerhedsindstillingerne blokerer for forbindelsen. Brug nedenstående trin til at løse almindelige Wi-Fi-problemer med din robot.
Forkert Wi-Fi-adgangskode
Forkerte netværksindstillinger
Sikkerhedsfunktioner som firewalls eller forældrekontrol blokerer for adgang
Tjek din robots firmware:
Gå til app- eller indstillingsmenuen
Opdater om nødvendigt til den nyeste firmware manuelt
Tjek dine Wi-Fi-indstillinger:
Sørg for, at din adgangskode er korrekt
Log ind på din router, og tjek konto og adgangskode
Test med et mobilt hotspot:
Brug en anden telefon til at oprette et hotspot
Forbind robotten til det
Hvis det virker, blokerer dit hjemmenetværk måske for signalet
→ Tjek for firewall- eller sikkerhedsindstillinger
→ Hvis robotten stadig ikke vil oprette forbindelse, skal du kontakte kundesupport
Robotten er for langt fra routeren
Wi-Fi-signalet er svagt eller ustabilt
Routeren har begrænsninger, f.eks. forældrekontrol eller begrænset frekvens
Kontroller Wi-Fi-signalets rækkevidde:
Sørg for, at wi-fi-signalet dækker hele klippeområdet
Flyt routeren eller tilføj en wifi-extender, hvis det er nødvendigt
Tjek routerens sikkerhedsindstillinger:
Gå ind i routerens indstillinger
Slå forældrekontrol, firewall eller andre begrænsninger fra
Brug 2,4 GHz Wi-Fi:
Hvis robotten er langt fra routeren, skal du skifte dit Wi-Fi til 2,4 GHz
Dette signal går længere end 5 GHz
Valgfrit (for understøttede modeller):
Brug et FML-modul for en mere stabil forbindelse, hvis det er tilgængeligt